姜芳，一个典型的70后美女，从小就有点叛逆，十几岁就背着大包四处旅游，20岁成了公务员，却申请停职当起饭店老板，因为不喜欢烟熏火燎的生活，干了一年多又回去，却再也难以实现自由的梦想。 
于是，她去地产公司做管理部经理，后来又经营汽车维护店，虽然盈利可观，然而琐碎而邋遢的维护店仍旧不是她所喜欢的。直到后来，她入股并最终控股索克实业，才一步步走出“物业大王”的人生轨迹。

20岁经商，开饭店当“伙夫头”

你想象不到，一个热爱艺术的20岁美女，放着机关的工作不做，愣是跑去开饭店，她就是个爱折腾的人。

她在你对面，你没法猜测她的年龄。不过，对于自己的年龄，她倒是不忌讳，“1973年出生。”姜芳笑着说，“我对这个不忌讳。”办公室里摆放着精致的艺术品，显示出她不凡的品位，“从小就学国画，对艺术有种莫名的喜欢，直到现在还想经营一家书店或者艺术品店。”姜芳说。

不过，你想象不出，她所做的第一桩生意却是经营一个200多平方米的饭店，每天烟熏火燎，和艺术不沾边。

1993年，刚毕业的姜芳到市直机关下面的地产企业上班，然而，闲散的生活让打小就喜欢四处乱逛的她有些不适应，最后索性请了长假，准备自己做一点事情。

当时姜芳虽然只有20岁，却已经通过股市赚了1万多块钱，加上从父母那里借来的1万多块钱，她就接手了省图书馆对面一家200多平方米的饭店。“开饭店特别累，每天一大早，我就带着两个厨师去菜市场买菜，他们骑着自行车，后座两侧挂着两个大筐，菜装得满满的再回去。回去之后，我就和服务员一起择菜、洗菜。”姜芳说经营饭店跟梦想中的工作状态完全不一样，非常琐碎，而且顾客中什么样的人都有，有些人可能会因为极小的事情搞得整个饭店炸开了锅。

很快，开店初期的兴奋与憧憬没有了，变成了厌恶与逃避，姜芳一有时间就跑到饭店对面的省图书馆去看书。而作为“投资人”的父母就在附近上班，没事就来饭店“监工”，他们不像普通父母那样溺爱孩子，而是要求姜芳“既然已经开始了，就要做下去，做好”。

这对姜芳影响很大，虽然自己并不喜欢经营饭店，但年少好强的她还是坚持了下来。饭店经营了一年多，虽然也在赚钱，但姜芳既看不到饭店未来的发展空间，也没有进入自己理想的状态，就将饭店转让，再度回到机关工作。

初涉物业，做得有声有色

姜芳将开饭店的经历视做自己“社会课堂”的第一课，就是这堂课，让她对自己的人生有了初步的规划。她辞职了，进入一家公司接触物业管理。

当时润华实业有限公司招聘董事长助理，月薪开到3000元，这让月收入只有300多元的姜芳怦然心动，因为在开饭店的过程中，她已经不再迷恋“铁饭碗”，而她做公务员的父母，也开明地支持她辞职。

当时“物业”还是个新名词，即使在深圳、北京、上海等地，物业管理也还处于摸索阶段。1994年底，姜芳进入润华，并没有担任董事长助理，而成为管理部经理，负责楼盘基础设施安装、招租以及帮客户入住等工作。

因为调岗的缘故，当初公司承诺的3000元月薪并没有兑现，姜芳就直接找到老板，希望老板能够按照约定支付。“后来老板的确这样支付了。我觉得职场中，不能动不动就拿‘走’说事，自己确定去某个地方了，再告诉老板自己希望得到高薪，否则就去另一家。”姜芳说。

在润华干了三四个月，姜芳依旧坚持其“直言敢为”的做派，“自己岗位上的事情做得很好，对公司其他工作也从大局上给老板提意见，虽然很多工作与自己没有关系”。

因为公司两任总经理都不能满足老板的期待，老板便将能干的姜芳提升为总经理，负责整个润华商务大楼的运营，姜芳也使出浑身解数，调整规章制度，倾听租户意见，改进工作方法，将润华商务的入住率提高至99%，“基本上没空置的房间”。

姜芳说，不仅入住率很高，而且租金也很高，那时候，一位在北京开过公司的老板考察润华商务的时候，对姜芳说，北京的写字楼每平方米日租金也不过3块多一点，而润华商务的日租金竟达到3.8元/平方米。

声名鹊起，入股索克

姜芳在上海师范大学学习物业管理课程期间，将理论和实践慢慢对接。后来她从原来的公司辞职，用经营汽车维护店赚的钱入股索克实业有限公司。

时间到了1996年，姜芳的发展思路与整个公司的业务发展方向出现一定的偏差，这年9月，她到上海师范大学学习物业管理课程。

在上海师范大学学习物业管理期间，姜芳将专业理论与之前的实践慢慢对接，对系统的商业运作管理体系有了较为清晰的认识，同时，她对物业产生了浓厚的兴趣，对这个行业也开始迷恋，认为是可以作为事业的行业。“不过，做职业经理人很容易因为老板的原因中断自己的职业生涯，这件事情对后来选择自己控股物业公司很有影响。”姜芳说。

一年之后，姜芳又辞职了。不过，辞职后的姜芳还没有什么思路，正好一个亲戚投资的汽车维护店要转手，暂时闲着的姜芳就接手了汽车维护店。“没想到，就把这个汽车维护店给做大了，因为接了不少政府部门的汽车维护业务，每年盈利非常可观。”姜芳说。 

1998年，她就开了第二家分店。虽然汽车维护店在不断做大，但她还是觉得这个行业不适合自己，“虽然有部门经理，但很多事情还得自己亲自来做，汽车维护和饭店业一样，有很多琐碎的事情”。

1999年，姜芳的父母退休，姜芳将汽车维护店交给父母之后，又成了一个“闲人”。这时候，索克实业有限公司的一位股东登门拜访，希望姜芳能够出山来帮忙做楼盘管理和物业管理。而之前，姜芳已经帮这家公司做过可行性论证分析，双方有过不错的沟通和接触。

而这一次，姜芳坚持“自己要有股份”，因为此前的事情让她认识到，要想坚持自己的事业梦想，必须得是老板。当时索克实业公司的几名股东商量之后，决定让姜芳出一部分现金，“有20多万元”，其余的股份用日后的盈利来折算。

姜芳将在汽车维护店赚的一部分资金投入索克实业公司，并于2000年开始就任总经理。不过，因为股东之间投资思路各有不同，他们对于姜芳独来独往的做事风格也不太接受，以至于姜芳愤而出走，到另外一家物业公司负责营销运营。

姜芳离开之后，索克实业公司的楼盘入住率开始下滑，过了4个月，几名股东看实在挽救不了局面，就请姜芳回去增大持股比例，做控股股东，收购几名股东的股权。

控股索克，成为郑州“物业大王”

逐渐增持股份后，姜芳成为索克实业有限公司的控股股东，为了进一步突出物业管理优势，她又成立索克物业发展有限公司，将业务进一步扩大。

然而，姜芳对此很是犹豫。收购股份，需要大笔的资金，而自己手中并没有太多资金，即使将自己所有的钱都拿来，还不够，而且自己经手的项目没有这么大的资金流量，她对自己的能力也有一丝担忧。

姜芳回忆道：“那一个月，思前想后，压力非常大，最后还是父母支持我，不但把养老的积蓄都给我，还把房本给我，说不够了，可以把房子抵押贷款。”最终，姜芳逐渐增持索克实业公司的股份，成为控股股东。

索克实业公司也进入快速发展期，同时，姜芳将索克实业公司的核心竞争力塑造在物业方面，将“物业的，索克的”作为公司的目标宣传，提供专业的精细化物业管理与商业地产运营服务，使“索克”品牌走进郑州市民心中。

2004年，为了进一步突出物业管理优势，姜芳成立“索克物业发展有限公司”，将业务进一步扩大。虽然郑州商业地产竞争激烈，郑州很多楼盘的空置率达50%以上，索克旗下的索克大厦、商务大厦、裕博商务大厦等经营性楼盘出租率始终保持在98%以上。“我们不能说是最大的物业公司，因为尚未涉足地产开发，但是自己管理的写字楼面积、公司资质是物业公司中最好的，就是一些烂尾楼，在索克接手之后，也能有不错的出租率，索克在物业管理方面的品牌已经打响。”姜芳说。

这是姜芳控股索克实业公司之初的梦想，做就做行业中最重要的企业，影响整个行业。“其实，到了现在，应该考虑自己喜欢做什么了，我自小就学习国画，非常希望能开一个符合自己圈子品位的书店、艺术品店。”姜芳说。

姜芳所说的圈子，多是一些事业步入稳步发展期，将更多的时间用于探讨生活品位与生活情趣的企业家。而她则是其中游山玩水的牵头人，“总能设计出一些优质的线路，使这一群人玩得开心。”“与一年前相比，我现在更喜欢劳逸结合。”她如此形容自己目前的状态。