我们和这个世界、和其他所有人连接的最直接、最关键的载体，就是说话。

职场里，这往往是别人记住我们最快捷的途径。

很多时候，人之高低，从说话之中就能分别出来。

因为说话是一项综合实力，代表着你的情商，体现着你的思想、素养和眼界。领导也会更青睐这样的人。

在日常生活中，不会说话将极大地影响你的人缘，所谓不会说话就是说话容易莫名其妙地得罪人。

那么我们该怎么避免呢？

最近有一本新书《好好说话》，书中有详细说到这一问题，今天我分享一下书中的精华。

其实说话得罪人，不一定是要起正面的冲突，口出恶言。

很多时候，即便我们心里没什么恶意，但是表达和思路出了问题，还是会让对方觉得不舒服。

比如你的同事工作非常出色，拿到了公司奖金，你称赞一句“你真棒！祝贺你”

但如果你用评价的口气说“做得不错”，甚至还要对他工作做点评和建议，那你可能得罪人了。

因为当你开始评价别人时，不管你是正面还是负面，传递给他人的潜台词都是“我的地位比你高”。

虽然你想表示关心，但你说话用评价的口气，别人听起来会像是指手划脚。

那么我们该如何说话而不得罪人呢？这里教你一个小诀窍，试着把焦点放在“人”的身上。

第一，当你想要评价别人的时，试着以自己的感受为出发点。

比如，当你说：“你这人怎么能这样啊”这样说是让人很不舒服的。

那如果你改成描述自己的感受时说，“你这样会让我很难做”，这样从自己的感受出发听起来就会好一点。

因为我们没有权利去评价别人，但我们可以转换成陈述自己的状态，既能说明问题，又不至于得罪人。

第二，你在安慰别人的时候，记得要强调人的感受。

比如你安慰别人时说“别难过，都会过去的”，这样还不如不说；如果你说成，“我知道你花了很多时间和心血，结果变成这样，真的非常可惜，我也很难过”。这种表达会显得比较温暖，因为这是以个人为重。

第三，当我们求人办事时，一定要第一时间把你的要求说清楚，那么对方才好确定帮不帮你。

当你想办什么事、有什么地方需要别人帮忙时，把你事情的来龙去脉、哪些方面有顾虑、有什么实际的好处等等都跟人说清楚，这样才算是尽到了求人帮忙的义务。

 

说到这儿，你可能会觉得，为什么说句话还要顾虑这么多？

只要我是无心的，那么有些话就算对方听了不开心，那也只能怪他玻璃心哈。

但是，沟通这件事，本来就是一个不厌精细的过程。

说话是一项综合实力，代表着你的情商，体现着你的思想、素养和眼界。领导也会更青睐这样的人。

那些说话让我们觉得舒服的人，不一定是因为他们口才特别好，而是他们能预见到话里可能会伤人的地方，并且预先进行了改造。

所以，会说话其实是来自好用心哈，一起加油哦。