工作中上下级关系,是始终绕不开的话题,可以说所有的管理其实就是一件事,那就是怎么处理上下级关系,良好的上下级关系,下级应该是上级的手臂延伸,眼睛延伸,耳朵延伸,说白了,下级就是为上级干活的,了解具体事务的,要让上级从具体的工作中解脱出来。上级应该是下级的大脑延伸,嘴巴延伸,为什么这样说呢?因为大脑是指挥别的部位工作和劳动的,嘴巴是吃东西,享受的!大白话讲就是,领导要指挥下属,并且要在工作中给予下属好处,让他尝到甜头!只有这样才能像两条腿走路一样,相互协调,步伐一致!
下属要当领导的挡箭牌!领导当下属的护身符!这才是干好工作的最完美套路!理由如下:
工作中无非三件事,一是,谁去干?二是,谁担责?三是,谁受益?
一、工作应该谁去干?
下属要当领导的挡箭牌!意思就是,一些基本的,具体的事,下属要主动去做,比如你是一名销售员,你和客户谈价钱,肯定你先上啊,你上的过程,就是在试探客户底线的过程,当你把前期工作做的差不多的时候,再找个理由说自己的权限不够,然后让总经理出马,再给予客户一定的优惠,这样的话,事情就做成了。
所谓下属要当上级的挡箭牌就是,下级遇到问题一定要自己先处理,不能让问题直接面对领导,这样做最大的好处是,如果问题下级就能解决了,上级就不用出马了,如果下级不能够解决了,上级可以不用费多大力气就可以解决。这就是回答了谁去干的问题!
具体工作下属干,拍板工作上级干!
二、工作应该谁担责?
下属们很多时候干活不努力的原因,无非以下三条,一是,自己懒,二是,担责任,三是,没好处。
第一,自己懒的人,那是没救的,人家就是当一天和尚撞一天钟,混日子,领工资而已,很多人问,为什么不处理这些人?说句实在话,能够被处理的人,就不会懒,能够懒的人,肯定是不会被处理的啊!所以对待懒人,你的最好办法是隔离他们,他们即使不干活,也不能让他们起负面作用,要么让人产生心理不公,凭什么他不干活?要么,他们会四处胡说,自己不干活还说一些不利于工作开展的话,比如说,干工作干那么起劲儿,干什么?想当领导呢?
第二,对待怕担责任的人,这太正常了,特别是一些下属,工作本来就很努力,干了很多本职工作以外的,甚至是属于领导范围的事,你不能因为人家多干活,就让人家承担更多的责任,这样你是在鼓励人们,干活少,少干活,少出错,不干活,不出错,多干活,多出错,还没有好处,谁愿意多干?因此,一个领导如果想让下属多干活,甚至替自己干活,那最起码得做到一条,别让下属担责任!
第三,要给好处!领导一定不能太抠,所有人努力工作,其实也是为了自己考虑,“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”,一个努力工作的人,无非也是想通过自己的努力,过上更好的生活,所以,在利益面前,领导要学会分享,公司今年赚大钱了,那给下属们多一点好处,又有什么?激发一下大家干事创业的积极性!
只有这样,下属才会更加死心塌地的为领导当挡箭牌!
三、谁受益?
任何一件事,两者关系想融洽,只有一条路可走,那就是两者都受益!领导要当下属的护身符,这里面传递的就是利益的主动分享问题,第一,我是你的护身符了,以后你有什么事,我都会尽力去帮你!当然这些事必须是在原则范围之内的事。第二,我是你的护身符了,意味着你可以放心大胆的去做事,去工作了,出了事,责任我来担。第三,我是你的护身符,我主动向你表达了态度,你还不赶紧接住橄榄枝,卖力工作,以此来回报?只有公司发展了,蛋糕做大了,大家才可能有更大的蛋糕吃,而不是说还是那个小蛋糕,在怎么想着分割比例,就能有更多的蛋糕吃了。
工作中只有下属当领导的挡箭牌!领导当下属的护身符!这样才能一唱一和,进可攻退可守,步伐一致,团结一致,从而更好的干好工作!