“你好!我是明治保险的原一平。”
“你们公司的推销员昨天才来过,我最讨厌保险了,所以他昨天被我拒绝了!”
“是吗?不过,我可比昨天那位同事英俊潇洒多了吧!”原一平一脸正经地说。
“开玩笑!昨天那个仁兄长得瘦瘦高高的,哈哈,比你好看多了。”
“矮个子没坏人,再说辣椒是愈小愈辣哟!俗话不也说人愈矮,俏姑娘愈爱吗?这话可不是我发明的啊!”
“哈哈,你这人真有意思。”
就这样,一场本该立刻“聊死”的天,活了。
这是曾连续十几年占据日本保险行业最佳销售的榜首,被日本人称为保险销售之神的原一平和客户之间最日常的对话。
想象中,销售大师即使不像“最伟大的推销员”乔·吉拉德那样英俊潇洒,起码也该是五官端正,衣冠楚楚。
但谁能想到,原一平是个只有145cm,满脸横肉的矮胖子呢……
这样的长相,根本不像是来销售的,分明是黑社会来讨债的啊……
1
父母教育不了你,社会会教育你
因为自己的相貌,和父母的溺爱,原一平小时候是个非常暴躁的小孩儿。
他从小家境富裕,父亲德高望重又热心公务,因此在村里担任若干要职,为村民排忧解难,深受敬重,对待孩子却疏于教育。
作为家中最小的孩子,母亲也十分溺爱他,从小他要得到的东西,无论如何必须要拿到。
他整天调皮捣蛋,和村里的孩子们打架斗殴;也不爱学习,老师教育他几句,他竟然敢拿刀刺伤老师。
长大了的原一平,十分爱面子,好勇斗狠,动辄打架伤人,他像一块尖锐的石头,谁碰上都会被砸的头破血流,周围的人和父母都无可奈何。
23岁那年,原一平觉得小小的村庄已经容不下他,他想要到更广阔的天地去闯荡,孤身一人来到了东京闯天下。
从小横行乡里的原一平在这里受到了此生最大的打击:迫于生计,他找了一份推销的工作,但对方骗走了自己身上仅剩的钱就跑了。
接下来的日子里,他不得不四处打零工,可是因为自己的外表和学历,他找工作总是困难重重,还有,他暴躁易怒的脾气也总是得罪客人,老板不得不解雇他。
5年的时间过去了,原一平一无所有,甚至,比刚来的时候还要困窘。
无数个深夜,自尊心超强原一平心里都有个声音在说“算了吧,东京不是那么好混的,回去吧。”可是,就这么回去,爱面子如命的原一平觉得还不如去死。
2
不疯魔,不成活
1930年3月27日,对于还一事无成的原一平是个不平凡的日子。他自己也没有想到,这个日子会改变他的一生。
这一天,他再次揣着简历到明治保险公司面试,对于常常换工作的原一平来说习以为常。
面试的时候,一位刚从美国研习推销术归来的资深专家担任主考官,他瞟了一眼面前这个身高只有145厘米,体重50公斤的“家伙”,抛出一句硬邦邦的话:“你不能胜任。”
暴躁的原一平气炸了,但5年修炼的得来的涵养让他问了一句:“何以见得?”
主考官轻蔑地说:“老实对你说吧,推销保险非常困难,你根本不是干这个的料。”
原一平高高抬起头说:“请问进入贵公司,究竟要达到什么样的标准?”
“每人每月10000元。”
“每个人都能完成这个数字?”
“当然。”
原一平赌气说:“既然如此,我也能做到10000元。”
主考官轻蔑地瞪了原一平一眼,发出一阵冷笑:“有本事,你就试试。”
冲动之后,争强好胜的原一平硬是留了下来,当了一个“见习推销员”,所谓“见习推销员”就是免费干白工,他没有办公桌,没有薪水,还要被老员工呼来喝去的使唤。
尖锐的像块顽石的原一平,开始磨平自己的棱角,他必须要赢得这场赌约的胜利。
接下来的时间里,原一平拼命学习,拼命工作,走断了腿拜访客户,可最后还是一无所获。整整7个月,他没有卖出一份保险。
没有卖出保险,就意味着没有薪资,为了省钱,他一天只吃一顿饭,房租钱也没有,他晚上就蜷缩在公园的椅子上入睡。
这对于从小家境优越的原一平来说,很难熬。
但最难熬的,是周围人不屑的白眼,自尊心超强的原一平每一天都在拼命压抑自己。
他甚至像周星驰《喜剧之王》里的尹天仇一样,每天在公园里大喊:“所有的落魄都是暂时的,我一定要成功,我一定会成功。”
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奋斗迎来的胜利比拳头有用
原一平异于常人的举动引起了一位绅士的注意。
5年的时间让他改变了很多,他学会了对周围的人施以善意。从“床”(公园的椅子)上起来,他一边收拾,一边不断微笑和周围的人打招呼,全然一副快乐的模样。
这位绅士每天都从这个公园经过,时间长了,也算点头之交,看到他快乐的样子,很受感染便邀请他一起吃早餐。
尽管他饿得要死,但他还是委婉的拒绝了。
当得知他是保险公司的推销员时,绅士便说:“既然你不赏脸和我吃顿饭,我就投你的保好啦!”
他终于签下了生命中的第一张保单。更令他惊喜的是,那位绅士是一家大酒店的老板,帮他介绍了不少业务。
签下了第一张保单后,原一平突然像开挂了一样,业绩开始直线上升。两个月后,他超额完成了当时定下的赌约。
同行对他刮目相看,那位赌输了的面试官也对他报以掌声。他突然明白:用奋斗迎来的胜利,远比拳头有意义。
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汗水会让每一个人获得尊重
明白了人生真谛的原一平更加热爱销售这份工作,他发誓要用尽此生的热情来做到最好。
首先的,也是最重要的就是改变自己那倔强暴躁的脾气,变成一个讨人喜欢的销售。
他开创了每月一次的“原一平”批评会,花重金邀请一些最熟悉的客户来对自己进行批评,反省自己工作上的不足。
6年的时间,“原一平批评会”从不间断。
他长相凶狠,但伸手不打笑脸人,于是他每天对着镜子苦练微笑,他甚至认真研究了微表情,判断出哪一种微笑最能打动人心。
他暴躁易怒,没有恒心,他就每周定期去日本著名的寺庙听吉田胜逞、伊藤道海法师讲禅。
他曾经在3年8个月的时间里,登门拜访70次都扑空的情况下,依然坚持登门拜访,终于拿下这笔订单。
他做事不够谨慎细心,就把每一个客户的近况都记下来,做成一个详细清晰的调查表,建立了分类档案,对他们的心事了如指掌。
多年以后,原一平终于把自己从一块尖锐的顽石磨成了圆润发光的鹅卵石,也成了最优秀的销售。
不是每一个人都能用外表迎来鲜花和掌声,但汗水能让每一个人都受到真正的尊重。